當居住需求從“有居”邁向“優(yōu)居”，好房子的內(nèi)核早已超越鋼筋水泥的堆砌，更在于滲透日常的品質(zhì)服務與溫暖關懷。作為全市首家開發(fā)四代住宅項目的企業(yè)，世紀新城集團充分發(fā)揮“三好房子”品牌效應，旗下世紀物業(yè)公司將“服務好”的初心貫穿于各個項目，從生活便利到情感連接，從全齡關懷到長效守護，持續(xù)拓寬服務邊界，用不斷進階的服務力，為業(yè)主勾勒美好生活的完整圖景。

全齡空間賦能 定格日常美好

　　走進東湖印象社區(qū)，世紀物業(yè)以“全齡關懷”為理念，打造多元主題空間矩陣。業(yè)主食堂、活動中心、健身空間、托管中心、閱覽室、自習室等一應俱全，覆蓋兒童、青年、長者全年齡段需求，讓每位家庭成員都能找到專屬天地。從日?？臻g維護到特色活動組織，物業(yè)團隊以精細化運營，讓每一處空間都成為滋養(yǎng)美好生活的沃土。

國企食堂加持 解鎖幸福“食”光

　　針對老年人做飯不便、雙職工家庭無暇下廚、年輕人廚藝生疏等現(xiàn)實問題，世紀物業(yè)除業(yè)主食堂外，更開放集團內(nèi)部員工食堂。秉持“新鮮現(xiàn)做、營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生安全、經(jīng)濟實惠”的原則，承諾拒絕預制菜，每日精選食材，科學搭配菜品。12元即可享用兩葷一素一飯一湯的超值套餐，更提供送餐上門服務，讓業(yè)主足不出戶，三餐無憂。

名校托管護航 陪伴成長之路

　　依托集團名校優(yōu)生資源，世紀物業(yè)搭建社區(qū)托管服務平臺，構筑“家門口的學習天地”。課后作業(yè)答疑服務由上海交通大學、南京大學等985名校學子擔綱，其中研究生及以上學歷占比達80%，有效緩解家長輔導壓力。今年暑期托管班開設讀書分享、音樂欣賞、生活科普、黏土手作等多元化課程，累計服務超120人次，以專業(yè)與愛心贏得業(yè)主廣泛好評。

周周精彩不斷 拉近鄰里距離

　　為營造溫馨和諧的社區(qū)氛圍，世紀物業(yè)每周持續(xù)推出豐富多彩的主題活動，涵蓋健康運動、文化娛樂、親子互動等方向。自2024年8月以來，已成功舉辦中秋游園會、業(yè)主電競聯(lián)誼賽、新疆風情體驗日、母親節(jié)瑜伽派對等67場特色活動，吸引近2500位業(yè)主參與。在歡聚中共建鄰里情誼，讓美好在互動中不斷生長。

細節(jié)見真章 暖心無死角

　　好的服務，蘊藏于日常的點點滴滴。世紀物業(yè)始終堅守服務品質(zhì)，筑牢基礎服務防線：管家每日開展來訪接待與樓棟巡查，以微笑傳遞溫暖;秩序團隊24小時值守主入口與監(jiān)控中心，全天候全域巡邏，嚴格核實訪客車輛，守護社區(qū)安寧;保潔團隊每日2次清掃園區(qū)道路，確保垃圾滯留不超過1小時，維護環(huán)境整潔;工程人員踐行“一般報修30分鐘響應、急修15分鐘響應”承諾，每日巡檢電梯、水泵等關鍵設備，保障設施穩(wěn)定運行。

　　同時，物業(yè)公司更深度洞察業(yè)主多元需求，推出20余項特色便民服務：寵物上門代喂、應急藥品代買、家電清洗、房屋托管、車輛清洗、喬遷入伙關懷等，將溫暖延伸至生活的每一個角落，以周全細致的服務超越業(yè)主期待。

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生鮮超市直達 鮮享便捷生活

　　聚焦業(yè)主“買菜遠、選菜難、新鮮無保障”的日常生活痛點，世紀物業(yè)延伸服務鏈條，打造社區(qū)生鮮超市。精選60余種蔬菜肉類，涵蓋水產(chǎn)、零食、水果、冷飲等多元品類，全面滿足家庭日常膳食需求。建立“產(chǎn)地-貨架”全鏈路品控體系，堅決杜絕隔夜食材，讓新鮮安全看得見。更推出業(yè)主專享免費預約配送服務，新鮮食材一鍵到家，省時省力更省心。

　　服務沒有終點，唯有更用心的起點。未來，集團世紀物業(yè)公司將持續(xù)探索“物業(yè)+家政”新模式，建設運營區(qū)級家政服務中心及社區(qū)標準服務站，打造覆蓋全生命周期的綜合服務平臺。重點提供月嫂、保潔、養(yǎng)老護理、寵物照護等專業(yè)服務，并加強物業(yè)人員在養(yǎng)老護理、母嬰護理、嬰幼兒早期照護教育等方面的技能培訓。同時，依托集團旗下中韓友好醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，逐步推出私人定制“家庭醫(yī)生”健康服務，以更貼心、更專業(yè)、更周全的服務，持續(xù)守護每位業(yè)主的幸福日常，以扎實的“服務好”有力支撐世紀新城集團“三好房子”的品牌承諾。